गोपनीयता नीति

कियाया ज्वेलरी में आपका स्वागत है! आपकी गोपनीयता हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट, kiayaa.com पर जाते हैं और हमारे उत्पाद खरीदते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

1. हमारे द्वारा एकत्रित जानकारी:

*व्यक्तिगत जानकारी:*
जब आप हमारी साइट पर पंजीकरण करते हैं, ऑर्डर देते हैं, हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, या हमसे संपर्क करते हैं, तो हम निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
- नाम
- मेल पता
- डाक पता
- फ़ोन नंबर
- भुगतान जानकारी

*गैर-व्यक्तिगत जानकारी:*
जब आप हमारी साइट पर नेविगेट करते हैं तो हम स्वचालित रूप से गैर-व्यक्तिगत जानकारी भी एकत्र करते हैं। इसमें शामिल हो सकते हैं:
- आईपी पता
- ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण
- हमारी साइट पर आपके द्वारा देखे गए पृष्ठ
- आपकी यात्रा का समय और तारीख
- उन पृष्ठों पर बिताया गया समय

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं:

*व्यक्तिगत जानकारी:*
- आपके ऑर्डर को संसाधित करने और पूरा करने के लिए
- ऑर्डर की पुष्टि और शिपिंग सूचनाएं भेजने के लिए
- आपके प्रश्नों का उत्तर देने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए
- यदि आपने इसमें भाग लिया है तो आपको प्रचार ईमेल और समाचार पत्र भेजने के लिए
- हमारे उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए

*गैर-व्यक्तिगत जानकारी:*
- साइट उपयोग का विश्लेषण करने और हमारी वेबसाइट में सुधार करने के लिए
- हमारी साइट पर आपके अनुभव को निजीकृत करने के लिए
- तकनीकी समस्याओं का निदान करने और साइट सुरक्षा बनाए रखने में हमारी सहायता करने के लिए

3. हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं:

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए कई तरह के सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। इन उपायों में शामिल हैं:
- ट्रांसमिशन के दौरान भुगतान जानकारी को एन्क्रिप्ट करने के लिए सुरक्षित सॉकेट लेयर (SSL) तकनीक का उपयोग करना
- आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित, पासवर्ड-संरक्षित डेटाबेस में संग्रहीत करना
- आपकी व्यक्तिगत जानकारी की अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए हमारी सुरक्षा प्रथाओं को नियमित रूप से अपडेट करना

4. आपकी जानकारी साझा करना:

हम निम्नलिखित परिस्थितियों को छोड़कर आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बाहरी पक्षों को नहीं बेचते, व्यापार नहीं करते या अन्यथा हस्तांतरित नहीं करते:
- विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ जो हमारी वेबसाइट के संचालन, हमारे व्यवसाय का संचालन करने, या आपको सेवा प्रदान करने में हमारी सहायता करते हैं, जब तक कि वे पक्ष इस जानकारी को गोपनीय रखने के लिए सहमत हों
- कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने, हमारी साइट नीतियों को लागू करने, या हमारे या दूसरों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करने के लिए

5. आपके विकल्प:

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास निम्नलिखित विकल्प हैं:
- *पहुँच और अद्यतन:* आप हमारी साइट पर अपने खाते में लॉग इन करके अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच सकते हैं और उसे अद्यतन कर सकते हैं।
- *ऑप्ट-आउट:* आप इन ईमेल के नीचे दिए गए सदस्यता समाप्त लिंक का अनुसरण करके हमारे प्रचार ईमेल और समाचार पत्र प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।
- *हटाएँ:* आप support@kiayaa.com पर हमसे संपर्क करके अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि हम कानून द्वारा या वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए आवश्यक होने पर कुछ जानकारी रख सकते हैं।

6. कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियाँ:

हम अपनी साइट पर आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। कुकीज़ छोटी फ़ाइलें होती हैं जिन्हें कोई साइट या उसका सेवा प्रदाता आपके वेब ब्राउज़र के माध्यम से आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव में स्थानांतरित करता है (यदि आप अनुमति देते हैं) जो साइट के सिस्टम को आपके ब्राउज़र को पहचानने और कुछ जानकारी को कैप्चर करने और याद रखने में सक्षम बनाता है। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग के माध्यम से कुकीज़ को अक्षम करना चुन सकते हैं, लेकिन इससे हमारी साइट की कुछ सुविधाओं का उपयोग करने की आपकी क्षमता प्रभावित हो सकती है।

7. तृतीय-पक्ष लिंक:

हमारी वेबसाइट में तीसरे पक्ष की साइटों के लिंक हो सकते हैं। इन तीसरे पक्ष की साइटों की अलग और स्वतंत्र गोपनीयता नीतियाँ हैं। इसलिए, इन लिंक की गई साइटों की सामग्री और गतिविधियों के लिए हमारी कोई जिम्मेदारी या दायित्व नहीं है। फिर भी, हम अपनी साइट की अखंडता की रक्षा करना चाहते हैं और इन साइटों के बारे में किसी भी प्रतिक्रिया का स्वागत करते हैं।

8. हमारी गोपनीयता नीति में परिवर्तन:

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी बदलाव इस पेज पर अपडेट संशोधन तिथि के साथ पोस्ट किया जाएगा। हम आपको इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप इस बारे में सूचित रहें कि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे कर रहे हैं।

9. हमसे संपर्क करें:

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

कियाया ज्वेलरी
व्हाट्सएप: 9201535446 (मंगलवार-शनिवार सुबह 10 बजे से शाम 7:39 बजे के बीच) सोमवार- बंद
ईमेल: support@kiayaa.com

अपनी व्यक्तिगत जानकारी के साथ कियाया ज्वेलरी पर भरोसा करने के लिए धन्यवाद। हम आपकी गोपनीयता की सुरक्षा और सुरक्षित खरीदारी अनुभव सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।